Délai de livraison et modes de livraisons proposés par l'Atelier des Cafés

Délai de livraison : 2 à 3 jours vers la France métropolitaine

  • Les commandes passées avant 12h sont torréfiées le jour même (sauf vendredi, week-end et jours fériés) et expédiées le lendemain.
  • Les commandes passées après 12h sont torréfiées le lendemain après-midi et expédiées le jour suivant.

 

Par exemple : une commande passée le mardi après-midi sera torréfiée le mercredi après midi et expédiée le jeudi. Mais la même commande passée le mardi matin sera torréfiée le mardi après midi et expédiée le mercredi. En conclusion, si vous commandez le matin, vous gagnez 24h.

Attention, une commande passée le jeudi après midi sera torréfiée le lundi et expédiée le mardi.
Enfin, une commande dans laquelle il y a des capsules prendra 24h de plus avant d’être expédiée.

L’Atelier des Cafés propose 4 types de livraisons différentes uniquement vers la France métropolitaine et la Corse

1 – Colissimo à domicile

2 – Colissimo point  Relais

3 – Pick up

4 – Livraison incluse

Colissimo à domicile

L’Atelier des Cafés propose la livraison Colissimo à domicile pour les produits de la page Nos cafés et Accessoires. Pour un panier inférieur à 60€ on demande une participation au coût de livraison. Elle est dégressive selon le contenu du panier. Donc plus vous achetez et vous approchez de 60€ et plus elle diminue. Au dessus de 60€ on offre la livraison à domicile, pour cela il faut utiliser le code promo livraisonfree60 dans votre panier puis sélectionner Livraison gratuite.

Colissimo point  Relais

La livraison en Point Relais est disponible comme la livraison à domicile. Elle s’applique sur les mêmes produits (Nos cafés et Accessoires) et elle aussi est offerte à partir de 60€ d’achat. Puis sur l’écran de paiement vous sélectionnez votre Point Relais en cliquant sur Choisir Point Relais.

Pick Up

L’Atelier des Cafés propose une livraison de type “Pick up”. Sans limite d’achat vous pouvez commander votre café sur le site et venir le chercher à l’Atelier lorsqu’il a été torréfié. Le Pick up est disponible lui aussi, uniquement pour les produits des pages Nos cafés et Accessoires. L’Atelier se situe au 40 rue du Général de Gaulle 69530 Brignais. Le Pick up est ouvert le mercredi de 9h à 13h et de 14h à 18h et jeudi et vendredi de 9h à 13h. Dans votre panier, sélectionnez livraison Pick Up – Directement à l’Atelier. Une fois votre commande terminée, vous recevez un message pour vous avertir que votre café est prêt à être récupéré.

Livraison incluse

Pour tous les produits Abonnements, Box & Coffrets, Abonnement Entreprise, Machine expresso avec abonnement et Machine expresso avec café offert la livraison à domicile est incluse. La livraison en Point Relais n’est pas disponible. Vous ne pouvez pas choisir un autre mode de livraison que la livraison à domicile. Pour les abonnements cafés (hors entreprises), les box cafés (hors 1er envoi), les abonnements avec machine expresso (hors 1er envoi) on envoie le café en enveloppe par courrier suivi. Pour les abonnements capsules, les abonnements entreprises, les coffrets, les machines avec café offert, le 1er envoi d’une box, le 1er envoi d’un abonnement avec machine expresso on envoie par Colissimo à domicile.

À savoir

Pour des raisons gestion le site n’autorise pas les commandes “mixtes”, c’est à dire un panier dans lequel il y a un produit à paiement récurrent et un produit de la page Nos cafés ou Accessoires. Par exemple, si vous souhaitez vous abonner et acheter du café il faut passer deux commandes.